EFICACIA y EFICIENCIA (RENTABILIDAD 3 )

Principiantes Principiantes

eficiencia-en-el-trabajoUna de las cuestiones básicas para la rentabilidad laboral, es la comprensión total de una palabra : Eficiencia, y además claro está, aplicarla.

No es lo mismo que eficacia… ¿diferencias?… La palabra eficacia indicaría más bien, el hecho, la acción de servir para algo; un champú es “eficaz” para lavar el pelo; y si sabes cortar, eres “eficaz” cortando el pelo, se supone que con cierta profesionalidad. No vamos a entrar en detalles de calidad. Ese sería otro tema.

Ó sea, digamos que todos los peluqueros somos “eficaces” cortando el pelo, pero desde luego, todos NO somos eficientes, si no, no estaríamos hablando de esto. Y eso es lo importante para un resultado “rentable” . ¿ Todos podríamos actuar con “eficiencia”? …Depende.

Hay personas que tienen asumida la “eficiencia”, como una característica personal; y de forma automática la buscan, y la emplean en cualquier cosa que hacen.
Otras la emplean en su ocupación profesional pero no en sus otras actividades. Pues muy bien, perfecto. Es otra manera de actuar.
Y la tercera, las que no son eficientes en nada; bien por desconocimiento, por desidia , por no comprender las ventajas y posibilidades, por costumbres, etc…etc…

Veamos un ejemplo imaginario y utópico : pensemos en una peluquería standard en zona clase media con tres estilistas, sin ayudantes, todos hacen todo, se ayudan entre ellos. Para tener una idea de tiempo, digamos 40 minutos, en los cuales, uno hace un corte muy bueno, semi-corto, con lavado incluido. Otro un lavado y brushing en una melena larga; el otro hace un corte del mismo tipo y calidad de acabado como el primero; lava el pelo de la próxima clienta del compañero y además prepara y aplica un color a otra clienta que acaba de entrar.
¿ qué ha pasado? …¿ que lo ha hecho todo corriendo? , ¿ que tiene cuatro manos? ó ¿ que es más eficiente? ..
La solución en el próximo capitulo.

Saludos
Angel Denic

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *