LA VISION DEL CLIENTE Y LA DEL PROFESIONAL

Y yo, ¿cómo lo veo? - my blog

220px-Matronalivia2El 8 de Junio en la sección Cartas al Director del diario La Vanguardia de Barcelona leí una pregunta de una clienta de peluquería y la respuesta del presidente del Gremio de Peluqueros.

Las transcribo tal cual (aunque en castellano) porque sirven para demostrar la idea de mi articulo sobre el Arte y la Peluquería  del 27/4/2015.

Clienta: Diría que las peluquerías (no barberías) aplican diferentes precios según sea hombre ó mujer. ¿Por qué? seguro que si alguien del gremio responde, dirá que para cortar el pelo a la mujer se necesita mejor preparación. Pero no me vale .¿ Por qué el mismo tiempo de trabajo tiene diferente precio según sea hombre ó mujer?. Igual pruebo de hacerme pasar por un chico, en la misma peluquería y así pagar bastante menos.

(Para no extenderme demasiado, abrevio un  poco )  La respuesta del Presidente del Gremio: …..Hay que tener en cuenta el tipo de corte y sobre todo, la cantidad de cabello…..Los dos estilos requieren una buena ejecución para conseguir la perfección a la hora de realizar una buena creación artística, ya que nuestra profesión es 100% cien por cien arte, no importa el tiempo que le dediquemos.

, señor presidente, el tiempo   importa; de hecho es lo más importante de la vida, aunque muchas personas no lo vean.

Los clientes buscan un servicio técnico, un buen corte, por ejemplo. Que se puede hacer en un tiempo determinado. Si quisieran comprar tanto ARTE irían a una galería. Además ¿ como le pagamos a los “artistas” a fin de mes si no rentabilizan su tiempo?.

 

ANGEL  DENIC

 

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