( SATISFACCIÓN A TRES BANDAS)
EL CORTE CASI PERFECTO.
Como la perfección parece ser que no existe, el corte perfecto tampoco, pero el buen corte de cabello, si.
En nuestra profesión, quien más, quien menos, creemos que hacemos buenos cortes ( modestia aparte).
Pero ¿ Cómo lo sabemos? ¿ Cómo estar seguros, dentro de lo posible? pues hay una teoría que te voy a exponer, por si te puede interesar.
” La satisfacción a tres bandas”.
- Al cliente
- Al profesional
- Al empresario
Si uno de estos requisitos no se cumple, el corte puede estar bien en cuanto a técnica, pero no es un buen corte de cabello.
1 Al cliente:
Desde luego no podemos contentar a todo el mundo, pero si, a una mayoría. Y aunque no lo creas, para esa mayoría lo principal es: la comodidad.
Que se peinen con facilidad en su casa. Que soluciones al máximo sus detalles problemáticos: los ” remolinos”, que se levantan en la coronilla; que le des o le quites volumen; que no le haga la cabeza redonda; que no quede la nuca llena de escalones; que no se vean muy peladas etc…
Solucionar el máximo posible de pequeños detalles, y que entre todos forman un verdadero arreglo, porque eso es lo que realmente vienen a buscar.
Claro que además debe ser actual. Observa su estilo general y actúa en consecuencia.
2 Satisfacción profesional:
La mayor te la dará el cliente, si te dice: “Esto es justo el corte de cabello que yo quería”.
Te lo dirá, si consigues que se sienta algo más que contento:
- Observar como vamos cambiando la forma del pelo y consiguiendo un mejor aspecto.
- O al hacer un cambio total, ver como se va trasformando con la nueva imagen.
En fin, que al final estés contento/a con el resultado, suponiendo que salga lo que tu querías.
3 Satisfacción del empresario:
Tanto si lo eres tu, como si es otro. El corte de cabello debe ser rentable.
Piensa que si tienes una técnica lenta, y tardas más del tiempo previsto con el cálculo del precio establecido, el corte no dará beneficio económico.
Aquella ” historia ” de que para hacer un buen trabajo, no hay que mirar el reloj; es un cuento.
Si para que salgan los números, un corte de cabello hay que hacerlo en veinte minutos, por ejemplo. Tu gracia y tu arte está en ser capaz de conseguirlo. Y si no, aprende otra técnica más dinámica, no valen excusas.
O es rentable o no es un buen corte de cabello.
Es mi opinión, pero te aseguro que es una teoría totalmente demostrable para considerar, lo que es un buen corte de cabello de una forma muy objetiva .
Aunque como es natural tu puedes tener otra opinión y será tan respetable como esta
Saludos
Angel Denic
