Quiero escribir una serie de artículos sobre los sistemas de organización y trabajos de las peluquerías en general y el de cada uno en particular. Y siguiendo mi costumbre, de documentarme al máximo antes de hablar, empecé por buscar la definición de la palabra sistema.

Según el “Thefreedictionary.com”:
1)Conjunto de reglas, principios o medidas que tienen relación entre sí.
2)Medio o manera con que se hace una cosa: un buen sistema de trabajo nos ahorrará tiempo.

Si alguien ha leído algunos artículos míos, habrá observado, que uno de mis caballos de batalla permanentes, quizás el que más utilizo, es el ahorro del tiempo; cual no seria mi sorpresa cuando vi que el ejemplo que da el diccionario, es precisamente, la premisa básica del sistema del que suelo hablar siempre.

Que casualidad ¿verdad?

Aunque no lo sepamos, en todas las peluquerías( y en todos los negocios) se trabaja con un sistema; en algunas se ha pensado, creado y decidido su sistema de trabajo. No solo cómo se corta o cómo se peina, sino, todo absolutamente todo. Desde decidir el tipo de productos, la forma de vestir, como atender, que horario, que precios, que estilos,etc..Y porque se hace así y que se pretende conseguir.

Se puede pensar, que eso es cosa de grandes empresas y que en una pequeña peluquería con dos o tres personas, no vamos a andar con “tonterías” implantando sistemas de trabajo y organización.
¿Para que? total, abrimos por la mañana, cerramos por la noche y durante el día, se hace lo que sea, sobre la marcha; no necesitamos ningún sistema.

Ahí, precisamente ahí, esta el error.
El sistema se ha implantado, el “solito” sin querer, sin darte cuenta, todas tus acciones, tus formas de hacer, tus técnicas etc..han creado tu sistema.Que puede favorecerte o perjudicarte si tu no lo decides, dependerá del azar.
Es posible que tu peluquería vaya muy bien, trabajes y tengas una buena rentabilidad; perfecto, si es así, has tenido suerte; funcionas con un buen sistema. No cambies nada.
Si por el contrario, tienes problemas no le eches la culpa al gobierno(bueno al “desgobierno”) ni a la crisis, ni a los chinos,etc..Algo de tu sistema o todo el, no funciona. Cámbialo.
Esta en tus manos y puedes hacerlo.
Intentaré darte algunas ideas y a lo mejor, poco a poco le vas dando la vuelta.

Saludos
AngelDenic.